真诚服务老职工 安全节俭好作风

    近日，一八五队工会通过与陕西信合银行榆林分行、榆林邮政储蓄西沙分理处、建行榆林西沙支行联系，通过不同形式，既为退休职工提供了快捷、安全的用卡领工资的贴心服务，又为队上每年节省其退休工资邮寄费3万多元，受到老职工的称赞，队领导的好评。
    多年来，一八五队工会承担着榆林和外地退休职工180人的退休工资领发和邮寄工作。其中119人为家居外地、61人家住榆林，办事人员为外地退休职工邮寄工资，队上每月支付邮费2400多元，遇到中秋国庆、元旦春节，邮费每月达3000元，一年下来是个不小的数额。再者，工作人员要携带几十万元现金，往返于银行和邮政储蓄之间，程序环节多、安全隐患大，给在榆林城区居住的退休职工开工资，因退休职工分散，难以集中，开一次工资需4-5天，给工作人员和退休职工带来诸多不便。为了解决这个多年的问题，在党委书记、工会主席梁榆平的重视支持下，队工会副主席程湖渊带领工作人员多方联系和沟通，耐心解释，热情服务，扎实工作，使队党委、行政的便民举措落到实处，使退体职工真正体会到组织的温暖。
    副主席程湖渊说，去年，为了邮寄工资安全，我们将外地的职工各类开户行统一到邮政储蓄银行，将邮寄资费从10‰降低到5‰，榆林市境内的取消了邮寄取款单，统一办成了建行储蓄卡。报工审批后，利用建行工资支付软件，几分钟就打在榆林退休职工个人帐户上，为队上节约了一笔费用，还方便了退休职工，同时减少了工作人员的工作量和失误率。到今年5月底，我们对在陕西境内，且大多数家居农村的退休职工71人办理了陕西信合富秦卡，还有18人正在办理之中。对比其他银行卡费率，富秦卡优势是不收费。陕西信合富秦卡目前只要是在陕西省内的任意网点办理存取转账都是不收取费用的，也没有年费，免收开卡费5元；免收年费10元；免收省内信合网点存取现金手续费1-50元；免收交易金额的5‰转账手续费；免收跨行ATM取现2元以上的手续费；免收口头挂失手续费5元；免收正式挂失手续费5元；免收换卡手续费5元；免收卡解锁手续费5元，体现了“陕西人的银行”便民实惠的品牌形象，特别更有利于农户，受到用户的好评。这些好处和优点我们耐心地向退休进行职工讲解，得到了退休职工的理解，有效了推进了这项工作的进展。就说今年的5月份，本省和外省的退休职工工资邮费已由原每月2400多元已降到800元。待后续工作到位，每月退休金邮寄费降到400元左右（尚有25位省外退休职工每月需支付工资邮寄费），这真是利民利队的好事。
    这之前，工会工作人员张青亚、陈艳，加班加点，全力做好退休人员工资存折银行卡发放工作。在建行榆林西沙分理处为在榆林机关开资的61位退休职工办理了一卡一折方便查询服务，为保证此项工作顺利进行，她们将退休职工工资卡和存折按姓氏笔画进行分类排序，以便查找，并为行动不便人员上门服务。为了推进这项工作，她们对退休老职工不厌其烦地讲解建行卡和折子的使用方法。这不仅让民生、民情、民意落实到位，也体现了工会工作者勤俭办事的良好形象。
    就为职工服好务，促进队上改革发展，副主席程湖渊表示：今后，工会将结合群众路线教育实践活动，利用银行打款留言或网上飞信，为退休职工送去“祝您身体健康！”“祝您长寿！”“祝您节日愉快！”等祝福语，为老职工提供温馨、周到的服务。