让职工不惧风雨来袭

    “对工会的感谢，我真的无以言表，个人一分钱都有没有花，这个互助保险竟然报销了这么多钱……”当拿到职工住院互助险赔付的2.7万元时，物测公司职工卫某的家人怀着感激之情对陕西省煤田物探测绘有限公司（以下简称“物测公司”）工会的工作人员说。
    2020年，职工卫某在工作期间突发脑出血，做完开颅手术的他后续还面临康复治疗问题，前后住院高达17次之多，面临高额的手术和康复治疗费用，家庭岌岌可危。工会工作人员在了解到这一情况时，主动联系职工家属，帮助整理收集17套住院资料，最终成功获得赔付。
    这只是工会在开展互助保障工作中的一个缩影，一直以来，工会连年为全体职工购买互助保障，多人获得赔付。群众利益无小事，一枝一叶总关情,参与互助保障这一活动，有效地增强了职工战胜病痛和克服困难的信心，让他们真正体会到了获得感、幸福感、归属感和工会“娘家人”的温暖。
    努力实现职工利益最大化
    职工互助保障活动是由全国总工会倡导组织、管理规范、不以营利为目的互助互济保障活动，是各级工会组织规范化、常态化、可持续解决职工医疗困难和负担，彰显工会作为的有效途径。因其具有保费低廉、手续简便、保障有力、管理规范等特点，成为国家多层次社会保障体系重要组成部分。
    职工互助保障工作是物测公司以“为职工建好互助互济抵御风险的第二道防线”的工作主线而开展多年的品牌性工作，工会维权帮扶的一个重要渠道，是为职工办好事、办实事的具体表现，公司将此项工作纳入年度目标责任考核体系中，作为必须完成的常态化工作，压实了目标任务。
    物测公司已连续多年开展此项工作，帮助职工抵御和防范个人因病和伤害导致家庭生活困难的“兜底性”工作一直良性发展。每年由上级全额出资，为全体在职职工办理住院+意外伤害综合互助保障和女职工特殊疾病互助保障，确保每个职工在参保上不掉队，缓解了职工因病和意外伤害造成的家庭困难，得到了广大职工的认可。

    提升理赔速度和服务温度
    物测公司始终把“兑现工会承诺、守护职工健康”的理念，融化在思想里、落实在行动上，不断增强服务全局的能力上,作为为职工办实事、做好事的大事来抓。定期通过线上通知、线下走访等形式，及时将所需资料等相关信息通知到生病职工，理赔服务准确高速，以“最多跑一趟”为服务标准，尽最大努力，保证收到出险理赔资料后尽快递交上级，给职工鼓劲、为工会长脸。理赔资金直接拨付到职工个人银行卡上，方便了基层、便捷了职工。
    工会靠前掌握信息，服务主动到位，把每一个参保职工的实际困难、赔付金额悉数记录在案。据统计，2017年8月~2022年2月，公司组织职工参加了住院+意外伤害综合互助保障、女职工特殊疾病互助保障两个险种，累计参保职工1818人次，参保覆盖面100%，累计理赔金额达97400余元，受益职工76人次，切实保障了职工利益。
    “工会互助保障政策真是好，是工会的互助保障，为我们撑起了抵御风险的保护伞！”拿到住院赔付的职工由衷感叹道。