24小时待命！确保草滩基地户户过暖冬

       9人，24小时坚守一线……近期降温寒潮天气来袭，新能源公司运维分公司都进入了“全员投入”的紧急状态，保障能源站设备正常运转，确保户户过暖冬。

       草滩生活基地采用U型对接井利用中深层地热能提供热源，运行原理是通过吸收土壤中的热能，并将其搬运转化为可供使用的热水后输送到居民家中。入冬以来，服务中心24小时热线畅通。接到住户报修信息，运维人员会及时响应排除故障。现在除了日常运营人员之外，专门设置了4人的应急抢修队伍，随时待命。

       “我对他们的服务很满意。遇到故障，打个电话，维修人员就来，都挺放心的。”住户们表示，维修人员能随时上门，让居民倍感安心。天气虽冷，但心是暖的！