工会工作站稳群众立场的几点认识
中国工会的组织性质就是党领导的群众组织，这是中国工会跟西方工会在组织性质上的不同。所以，党组织不能脱离群众，而工会组织更不能脱离群众。工会是职工利益的代表者和维护者。
在处理企业和职工的关系时，工会要站在职工立场上说话，维护职工权益。这样，最终也是促进企业发展，会达到构建利益共同体的作用。真心实意地做职工群众的朋友，到职工群众中去开展工会工作，是工会组织必须坚持的群众观点、群众立场和群众工作方法。“这就需要我们多从职工群众角度思考问题，多从职工群众立场谋划工作，多从基层实际出发开展活动，努力提高做好新形势下职工群众工作的水平。
在处理维权和维稳的关系时，工会主要是通过维护职工的权益来达到维护社会稳定的目的，不能把两者隔离开来，更不能对立起来。工会干部要认识到，维权和维稳是一对辩证关系，工会是站在群众立场上，坚持群众观点，维护群众利益、代表群众说话，通过维护群众的合法权益来达到企业劳动关系和谐稳定，促进企业发展的目的。
工会工作要面向广大职工。要多开展各类文化、体育、艺术等活动，工会经费应该更多用于广大职工广大会员职工，工会的运作模式跟党政机关的运转模式是不一样的。工会工作更要深入基层、深入企业、深入职工、深入群众，心中要装着职工，脑子里要想着职工，所以工会组织要成为职工之家，工会干部要成为职工之友。工会领导干部都要从思想上尊重群众、从感情上贴近群众、在工作上依靠群众，要真诚地倾听群众的呼声、真实地反映群众的愿望、真心地关心群众的疾苦，始终与群众同呼吸、共命运、心连心。工会要与时代同步伐、与人民共呼吸。“与时代同步伐”就是围绕中心、服务大局的问题，“与人民心连心”就是服务职工、服务群众的问题。
职工群众是工会工作的动力和源泉，职工群众工作是工会组织的优良传统和独特优势，是工会工作的生命线。当前工会工作最重要的重点就是构建和谐的劳动关系，而和谐劳动关系的关键是维护好、实现好、发展好广大职工群众的利益。那么，现在职工群众的利益是什么呢？最主要最关键的有三个：就业、工资、社保。所以，工会工作要坚决反对和纠正对群众疾苦漠不关心、对群众呼声置若罔闻、对群众利益麻木不仁的情况。
工会作为群众组织，做群众工作就要关心群众疾苦，关心职工群众首先要关心困难职工，有困难找工会这是群众的呼声，也是中国工会的品牌。要把困难帮扶中心向职工服务中心全面展开，由比较单一的生活困难帮扶转向包括困难帮扶、就业介绍、职工法律援助、维权帮扶、职业培训等几个功能合在一起，多功能的服务中心。做好群众工作，时刻关注职工群众的关切和感受，注意从源头抓起、从小事抓起、从日常工作抓起，及时解决关系群众柴米油盐、衣食住行、安危冷暖、生老病死等实际问题。特别重视解决好下岗职工、困难职工和弱势群众的生产生活突出问题，使改革发展的成果真正惠及所有阶层，最大限度地促进社会和谐，单位和谐，就一定能够得到职工群众的理解和拥护。
中华全国总工会主席王兆国在全总十五届五次全体会议上代表党中央发表重要讲话时强调：要深刻领会中央关于加强和改进新形势下群众工作的重要精神，不断创新职工群众工作的方式方法，把职工群众是否满意作为评价工会工作的坐标和准绳，进一步密切与职工群众的联系。要紧密结合开展创先争优活动，转变工作作风，切实增强做好新形势下职工群众工作的能力和水平，更好地把职工群众团结在党和政府周围。群众组织搞群众活动当然要群众性、广泛性。工会不管搞什么活动，队务公开活动也好，劳动竞赛活动也好，帮扶活动也好，金秋助学也好，仪式不重要，关键是要从底层做起，人人参与。有人说工会工作要特别注重企业文化。这个不错。但怎么搞呢？首先就是要职工动起来，企业动起来，基层动起来，要让广大职工群众参与活动里来。
当前群众活动要特别注重企业文化建设，工会在开展企业文化构建活动时，要特别注重围绕重点。什么是企业文化？企业文化的建设活动，关键要围绕构建和谐劳动关系，凸显工人阶级的主力军地位，树立劳动光荣、创造伟大、争当劳模、学习劳模这种社会主义价值的核心观念。工人是企业发展的主人。搞企业文化，当然要解决“企业靠谁发展”、“企业为谁发展”的问题。这些正是企业文化的核心。企业文化不是刷两条标语就完事了，而要在具体的活动中体现企业的价值、企业的理念。用先进的文化来构建和谐的劳动关系，正是我们工会组织应该做、也可以做到的。所以，工会要大力开展这样的企业文化活动，这是工会的强项。
总之，做好新形势下的群众工作，必须按照党的十八大提出的真正理解和牢固树立群众观点，坚决贯彻群众路线，坚定不移、坚持不懈做好群众工作，发挥工会强梁纽带作用，构建和谐社会新局面，巩固党的执政基础，为推动加快发展，转型发展激发活力，为实现“十二五”奋斗目标，团结动员广大职工把智慧和力量凝聚到实现党的十八大提出的重大战略部署和各项任务上来，为全面建成小康社会建功立业。